Согласно проведенной статистике, жители города Челябинска в мае начали проводить возле подъезда в два раза больше времени, чем обычно. Оказалось дело не  только в тёплой погоде, но и в том, что горожане с увлечением тестируют новые возможности «Умных домофонов» BEWARD установленных компанией «Интерсвязь». Устройства, которые в прошлом году обрели голос, теперь могут самостоятельно заводить несложные разговоры и сообщать важную информацию.

За «разум» домофона отвечает искусственный интеллект, который создали на основе микросервисной архитектуры. При нажатии на кнопку «Консьерж» на панели устройства, ассистент вступает в диалог с человеком. Программа записывает речь и передаёт информацию на сервер для анализа, после этого на основе полученных данных подбирается подходящий ответ. Весь цикл занимает всего несколько миллисекунд. «Умный домофон» BEWARD способен рассказать о ситуации на дорогах города, погоде, озвучить время, текущее местоположение и др.

«Домофонный ассистент» также может начать разговор самостоятельно, например после звонка в квартиру подскажет на какой этаж необходимо подняться, сообщит о коммунальных авариях (например, об отключении электричества, о начале и окончании опрессовки труб и др), при выходе из подъезда утром, сообщит о дорожной ситуации и назовёт самые «проблемные» улицы, если пробки на дорогах превышают 4 балла.

«Очеловечиванию» искусственного интеллекта разработчики уделили особое внимание. Ассистент не просто выдаёт «сухую» информацию, он обладает собственных характером. Он «скучает по соседям" и не стесняется об этом говорить, задаёт настроение комплиментами и добрыми шутками.

Разработчики привили «дружелюбному соседу» «правила приличия». Ночью ассистент засыпает, а в другое время «общается» негромко, чтобы не беспокоить жильцов первых этажей.

Запуск новой технологии в Челябинске происходит постепенно. Сейчас познакомиться с «ассистентом» могут жители микрорайонов «Парковый» и «Парковый-2», в течение месяца такая возможность появится у всех челябинцев. Отметим, на данный момент в городе установлено уже более 10 000 «Умных домофонов» .