Как работать с сайтом

В разделе «Как работать с сайтом» мы постарались максимально эффективно раскрыть основные моменты использования функционала сайта. Если у вас возникли проблемы с работой на сайте, вы можете сделать заказы по бесплатному телефону 8(800)444-35-00.

• Регистрация

  Перед тем как сделать заказ в интернет-магазине Layta, пройдите несложную процедуру регистрации. Обратите внимание, что по умолчанию регистрационная форма выстроена для физического лица, если вы хотите зарегистрироваться в качестве юридического лица, то вам необходимо поставить соответствующую галочку в верхней части формы – сразу после этого появятся дополнительные поля для заполнения.
  Заполните обязательные поля:

  Важно: личные сведения, полученные в распоряжение интернет-магазина Layta при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам, за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

  Логин

  В качестве логина в интернет-магазине Layta используется e-mail , который вы указали при регистрации.

  Пароль

  Пароль должен состоять не менее чем из 6-ти символов. Для надёжности пароля советуем вам использовать как цифры, так и латинские буквы. Выберете легко запоминающуюся комбинацию цифр, однако постарайтесь не использовать в качестве пароля дату своего рождения или номер домашнего телефона.

  Подтверждение пароля

  Это поле должно абсолютно совпадать с полем «Пароль»

  Адрес e-mail

  Указывайте только реально существующий e-mail. Именно на него будет поступать информация об успешном оформлении заказа, счета и другая полезная информация.

  Имя и Фамилия

  Укажите своё имя и фамилию для корректного обращения к вам менеджера.

  Регистрация юридического лица

  Если вы хотите заказать оборудование для систем безопасности от лица организации, то сообщите нам об этом сразу и заполните дополнительные поля, необходимые для быстрого оформления заказа.

  Краткое название организации

  Название организации без указания формы собственности. Например: Компания 1

  Полное название организации:

  Вы указываете форму собственности и максимально полное название вашей организации, как оно указывается в официальных документах. Например: ООО « Компания 1»

  ИНН

  Здесь необходимо указать ИНН организации, чтобы мы могли выставить вам счёт сразу после подтверждения заказа.

  КПП

  В этом поле вы указываете КПП. Эта информация необходима нам для выставления счёта.

  Юридический адрес

  Введите здесь юридический адрес вашей организации так, как он указывается в официальных документах. Внимание: юридический адрес может не совпадать с фактическим.

• Редактирование личного профиля

  В дальнейшем, уже после регистрации, вы сможете редактировать свой профиль. Войти в личный профиль может только пользователь, прошедший авторизацию. Для этого нажмите на кнопку с вашим именем и фамилией, указанными при регистрации в верхнем правом углу экрана. Отсюда вы так же можете управлять настройками профиля для форума на нашем ресурсе, добавить дополнительную информацию о своей работе и т.д. В случае если вы изначально были зарегистрированы как физическое лицо, а в дальнейшем возникла необходимость осуществлять транзакции от лица юридического, то необходимо зарегистрировать новый профиль.

• Поиск товара

  Если вы уже знаете, какой именно товар из нашего каталога вам необходим, имеет смысл воспользоваться сервисом поиска по сайту, который находится в правом верхнем углу. В результатах поиска, выдача будет формироваться не только по прямому запросу, т.е. выдаваться непосредственно сам товар, но и комплектующие, аксессуары к выбранной вами продукции.

• Выбор товара

  Пройдя процедуру регистрации, вы можете приступить к заказу интересующего вас оборудования, коммутации и аксессуаров.

  Онлайн каталог Layta имеет чёткую иерархическую структуру – вся продукция разделена на товарные категории, которые имеют разделы и подразделы. Подобная организация товаров поможет вам быстро найти интересующую вас группу оборудования систем безопасности.

  Для начала просмотра продукции вы можете выбрать интересующую вас группу товаров на главной странице интернет-магазина Layta в левой колонке. При наведении мыши на интересующий раздел появится выпадающий список подразделов. При нажатии на любой подраздел вы сразу же перейдёте к интересующей вас группе товаров.

  Также вы можете посмотреть весь каталог целиком с развёрнутыми подгруппами, нажав на кнопку «Каталог товаров».

  Зайдя в определённую товарную группу, вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант представления оборудования (ячейки, список блоков, список) и ранжировать по цене, названию, популярности, новизне.

  Если вы точно знаете, какой именно товар вам необходим, то имеет смысл воспользоваться поиском по сайту. На главной странице нашего сайта, чуть ниже номера технической поддержки, вы найдёте строку «Поиск товара». Вы можете тут искать как по общему названию группы товаров, например - «линза», так и ввести точное наименование - «Crow Линза для D&D».

• Статус товара

  «В наличии»
  Товар есть в наличии на складе в достаточном количестве. Товар «В наличии» можно оплатить любым способом – наличными при получении, безналичным расчетом, банковской картой на сайте и банковской картой при получении.

  «Уточняйте наличие»
  Товар представлен на складе в ограниченном количестве. Перед заказом необходимо позвонить по телефону интернет-магазина и уточнить наличие необходимого количества товара на складе. Товар, имеющий статус «Уточняйте наличие» можно оплатить любым способом – наличными при получении, безналичным расчетом, банковской картой на сайте и банковской картой при получении.

  «Под заказ»
  Товар со статусом «Под заказ» в данный момент отсутствует на складе, но есть возможность привезти его по вашему заказу. Срок доставки вы можете уточнить по номеру телефона интернет-магазина. Заказ товара с пометкой «Под заказ» возможен только при 100% предоплате.

  «Нет в наличии»
  Товар временно отсутствует на складе.

• Подбор по параметрам

  В любом разделе и подразделе товаров под основным меню интернет-магазина Layta вы увидите меню фильтров, которые можно применить к выбранной группе товаров. Здесь вы можете выбрать наиболее удобную для вас форму представления товара (плитка; таблица с описанием и фотографией; таблица в котором указывается только артикул, полное название и цена товара), фильтры, отбирающие продукции по цене, названию, популярности и новизне.

  Дополнительные фильтры для вашего удобства установлены с левой стороны. Благодаря им вы можете отобрать товар по производителю, диапазону розничной цены и уникальным параметрам, которые существуют для каждой группы товаров отдельно.

  Обратите особое внимание на то, что у каждого товара есть кнопки «Добавить в сравнение» и «Закладки».

• Сравнение

  Если вы остановили свой выбор на нескольких аналогичных товарах, а нужен вам всего один, то воспользуйтесь функцией «Сравнить». Для того чтобы добавить товар на лист сравнения нажмите на активную ссылку под ценой товара «Сравнить». Обратите внимание на панель в самом низу экрана, на которой расположен вход в корзину, быстрый доступ к обратной связи и т.д. Нажмите на активную ссылку «Сравнить товары». На листе сравнения будут приведены основные характеристики товара, фотография, цена. При желании здесь вы можете удалить из сравнения товар прямо здесь, либо начать процедуру покупки оборудования.

• Работа с корзиной

  Если вы определись с тем оборудованием, которое вам необходимо – нажмите кнопку «Купить», появится окно, из которого вы можете перейти к оформлению заказа, либо обраться в корзину, посмотреть общую сумму товара, скорректировать количество необходимого оборудования. Обратите особое внимание на то, что товары, у которых кнопка «Купить» неактивна (не окрашена оранжевым цветом) купить в интернет-магазине нельзя. Однако вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам, работающим по вашему региону для заказа оборудований систем безопасности напрямую.

  Как работать с корзиной?

  Ещё раз уточнить свой заказ вы можете в корзине, в которую можно перейти по активной ссылке, располагающейся в верхнем правом углу нашего ресурса, так же вы всегда можете обратиться к панели быстрого доступа, которая прикреплена к нижней части экрана. В самой корзине вы можете изменить количество товаров одного наименования в заказе или удалить неактуальные позиции. Когда вы убедитесь в правильности сформированного заказа, нажимайте «Оформить заказ».

  Затем выберете форму доставки. В зависимости от вашего выбора на следующем шаге вам приложат либо выбрать офис, из которого будет осуществляться самовывоз, либо заполнить основные поля для корректной доставки вашего заказа (дата доставки, E-mail, телефон, контактное лицо, улица, дом, квартира, индекс). На третьем шаге необходимо будет выбрать способ оплаты. Оплата может производиться наличными курьеру, оплата по счёту в банковском отделении, оплата пластиковой картой при получении курьеру.

  После этого вы сможете ещё раз проверить комплектацию своего заказа и основные введённые данные. Если вы уверены в правильности заполнения всех форм – нажимайте «Подтвердить заказ».

  В дальнейшем вы сможете отслеживать состояние своего заказа в разделе «Заказы» в своём персональном разделе, доступном при клике на имя и фамилию, находящихся в верхнем правом углу страницы.

  В случае если форс-мажорные обстоятельства заставляют вас отказаться от товара, то в том же разделе «Заказы» под списком заказанных товаров вы найдёте кнопку «Отказаться». Укажите причину отказа от товара.

• Закладки

  Эта функция позволяет, не оформляя заказа сейчас, в дальнейшем вернуться к нему снова при необходимости.

  Обратите внимание, что ваши закладки, сравнение товаров, просмотренное недавно оборудование, отображается на интерактивной панели внизу экрана. Здесь же располагается быстрый доступ к вашей корзине и форме обратной связи. Из формы обратной связи можно перейти на наш форум, в социальные сети компании Layta, обратится к разделу «Помощь», если что-то из функционала интернет-магазина вам осталось непонятным.